Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de FINTERA, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

FINTERA es un aliado comercial que actúa como intermediario entre solicitantes de crédito y entidades financieras debidamente autorizadas en Colombia. Nuestros servicios incluyen:

• Evaluación y precalificación de solicitudes de crédito
• Procesamiento y diligenciamiento de documentación
• Intermediación ante entidades financieras aliadas
• Acompañamiento durante el proceso de aprobación
• Asesoría personalizada sobre productos crediticios

FINTERA NO es una entidad financiera. No otorgamos créditos directamente ni tomamos decisiones de aprobación o rechazo de solicitudes.

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada
• Ser mayor de edad según la legislación colombiana (18 años)
• Tener capacidad legal para contratar créditos
• Entregar documentación legítima y no falsificada
• Responder oportunamente a las solicitudes de información
• No utilizar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas

4. Costos y Comisiones

FINTERA NO cobra al usuario final por el procesamiento de solicitudes o asesoría. Nuestra remuneración proviene directamente de las entidades financieras aliadas cuando tu crédito es aprobado y desembolsado. Los únicos costos que asumirás son aquellos establecidos por la entidad financiera que apruebe tu crédito (tasas de interés, seguros, costos notariales, etc.), los cuales te serán informados claramente antes de la formalización.

5. Proceso de Solicitud

6. Limitación de Responsabilidad

FINTERA no se hace responsable por:

• Rechazos de solicitudes por parte de las entidades financieras
• Cambios en las condiciones crediticias ofrecidas por los bancos
• Demoras en los procesos de aprobación por parte de terceros
• Errores en la información proporcionada por el usuario
• Pérdidas económicas derivadas de decisiones financieras del usuario

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en fintera.com.co, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código fuente, es propiedad exclusiva de FINTERA o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

8. Modificaciones del Servicio

FINTERA se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Las modificaciones a estos términos serán publicadas en este sitio y entrarán en vigencia inmediatamente.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Bucaramanga, Santander, Colombia.

10. Contacto