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Horarios de Atención

Lunes - Viernes:8:00 AM - 6:00 PM
Sábados:9:00 AM - 1:00 PM
Domingos:Cerrado

Ubicación

FINTERA
Bucaramanga, Santander
Colombia
(Atención 100% digital - no requiere visitas presenciales)

Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios

Q.¿Cuánto tiempo tarda la aprobación de un crédito?

La precalificación es inmediata (2 minutos). La respuesta definitiva del banco toma entre 24 y 48 horas hábiles una vez entregada toda la documentación.

Q.¿Tienen algún costo los servicios de FINTERA?

No cobramos por el proceso de solicitud ni asesoría. FINTERA es remunerado directamente por el banco aliado cuando tu crédito es aprobado y desembolsado.

Q.¿Qué documentos necesito para solicitar un crédito?

Los documentos básicos son: cédula, certificado laboral, extractos bancarios de los últimos 3 meses y declaración de renta (si aplica). Nuestros asesores te guían en el proceso.

Q.¿Puedo solicitar si tengo historial crediticio negativo?

Cada caso es evaluado individualmente. Nuestro modelo de precisión analiza múltiples variables más allá del score tradicional. Te recomendamos aplicar para una evaluación personalizada.

Q.¿Atienden a nivel nacional?

Sí, procesamos solicitudes de crédito en todo el territorio colombiano. El proceso es 100% digital, no necesitas visitas presenciales.

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