Seguridad de Datos

Tu información está protegida con estándares bancarios de seguridad de clase mundial.

Encriptación SSL/TLS 256-bit

Todas las comunicaciones están protegidas con el más alto nivel de encriptación bancaria.

Autenticación de Dos Factores

Protección adicional para acceder a tu información sensible.

Servidores Certificados

Infraestructura con certificaciones ISO 27001 y SOC 2 Tipo II.

Monitoreo 24/7

Vigilancia constante contra amenazas y vulnerabilidades.

Respaldos Automáticos

Copias de seguridad diarias encriptadas en múltiples ubicaciones.

Auditorías de Seguridad

Revisiones trimestrales por firmas independientes especializadas.

Compromiso con tu Seguridad

En FINTERA entendemos que la confianza es la base de nuestra relación contigo. Por eso implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera en todo momento.

Protección de Datos Personales

Cumplimos estrictamente con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia. Tu información nunca será vendida ni compartida con terceros sin tu autorización expresa, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para procesar tu solicitud de crédito.

Prevención de Fraude

Utilizamos sistemas avanzados de detección de fraude que incluyen:

  • Verificación de identidad en múltiples etapas
  • Análisis de comportamiento y patrones sospechosos
  • Validación biométrica cuando sea aplicable
  • Alertas automáticas ante actividad inusual

Reportar Incidente de Seguridad

Si sospechas de alguna actividad no autorizada en tu cuenta o has recibido comunicaciones sospechosas que parecen provenir de FINTERA:

Contáctanos inmediatamente:

Email: seguridad@fintera.com.co

Teléfono: +57 (300) 123-4567

Recuerda: FINTERA NUNCA te solicitará por correo o teléfono tu contraseña completa, número de tarjeta de crédito, o códigos de verificación enviados a tu celular.